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Ultimas novedades - 28/12/2009
Acreditación de Calidad de Clínica Mercedario
Somos la primer Clínica de Traumatología del País en Acreditar Calidad. Mas Seguridad para el Paciente y su Familia.

El pasado 27 y 28 de Octubre Clínica Mercedario culminó un Proceso de Acreditación de Calidad en Salud con la Auditoria del CENAS (Centro Especializado para la Normalización y Acreditación en Salud) donde se Acreditó a la Clínica por el término de 2 años a partir del pasado 01/11/2009 hasta el 31/10/2011, teimpo en el cual la Clínica estará sometida a Auditorias Periódicas para asegurar que mantiene el cumplimiento de los Estandares exigidos internacionalemente.

¿Que es la Acreditación de Calidad en Salud?

La Acreditación de Calidad en Salud:

  • Es la metodología más difundida y eficiente a nivel mundial para la evaluación de la calidad en el ámbito de la salud.
  • Garantiza que la empresa se sometió al proceso de evaluación, se desempeña con la mayor seguridad, el menor riesgo y acatando los principios éticos y de respeto por el paciente, la familia y todas las personas relacionadas directamente con la Institución de Salud.
  • Mejorar la calidad mediante le óptimo alcance en el cumplimiento de estándares para establecimientos de salud.
  • Es una Estrategia de la Empresa que tiene inicio pero no tiene fin, ya que uno de sus pilares es la mejora continua.

¿Cómo se inició el Proceso de Acreditación? 

El Proceso comenzó en Junio del 2007 cuando la Dirección de la Clínica se incorporó a este Programa de Calidad y completó el Manual de Autoevaluación. A partir de ese momento todo el equipo de trabajo de la Clínica participó activamente en el proceso de cumplimiento de los Estandares que exige el CENAS para lograr la Acreditación.

Fueron 2 años de mucho trabajo que tuvo un gran esfuerzo de todos pero que al final dió los frutos esperados.

¿Qué beneficios tiene para la Comunidad el contar con una Clínica Acreditada en Calidad?

Para el paciente es de gran utilidad ya que una Clínica o cualquier empresa de Salud Acreditada por un Organismo como el CENAS le asegura lo siguiente:

  • Garantiza que la empresa que se sometió al proceso de evaluación se desempeña con la mayor seguridad, el menor riesgo y acatando los principios éticos y de respeto por el paciente, la familia y todas las personas relacionadas directamente con la institución de salud.
  • Estimula el mejoramiento de los cuidados del paciente
  • Mejorar la calidad mediante le óptimo alcance en el cumplimiento de estándares para establecimientos de salud
  • Se asegura el respeto por los Derechos del paciente y su familia



Fuente: Cr. Sergio Femenía
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